皆様より良くいただくご質問を掲載しております。

チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか?

フロントにてお荷物の預かりを承っております。

事前にホテルに荷物を送っても大丈夫ですか?

伝票にご宿泊日とご予約のお客様のお名前をフルネームでご記入くださいませ。
着払いでの送付はできませんので、ご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて発送ができますが、着払いのみとなっておりますのでご了承ください。 また航空便は液体などの規制がございますので、内容次第ではお送りできない場合がございます。必ず事前にご確認ください。

子供の添い寝は対応できますか?

可能です。
中学生以上 追加料金3,200円(宿泊代3,000円・宿泊税200円)
小学生   追加料金2,200円(宿泊代2,000円・宿泊税200円)
幼児    無料

3人1部屋での宿泊は可能ですか?

お部屋のタイプによります。詳しくはお問い合わせください。

宿泊者以外の人を部屋に招いてもいいですか?

ご宿泊される方以外の方の客室へのご入室は別途料金を頂戴致します。詳しくはお問い合わせください。

駐車場はありますか?

ホテル正面にあるタイムズのコインパーキングをご利用ください。
料金は1泊450円です(令和元年11月現在)
駐車料金はホテルでもご精算が可能で、その場合、上記料金で何度でも入出庫ができるようになります。

予約をキャンセルした場合の料金を教えてください。

連絡なし不泊…宿泊料金の100%
当日…宿泊料金の100%

館内で食事はできますか?

朝は、無料簡易パンサービスがございます。
昼食ならびに夕食の提供はございません。
近隣の飲食店についてはフロントにてお尋ねください。

近くにコンビニはありますか?

徒歩3分に「セブンイレブン」、徒歩5~6分に「ローソン」がございます。

クリーニングサービスはありますか?

承っておりますが、仕上がりの日等の詳細はフロントまでお問い合わせください。

コインランドリーはありますか?

洗濯機2台(1時間200円)と乾燥機3台(1時間100円)を用意しております。
洗剤、柔軟剤は無料でお使いいただけます。

貸出用品はどのような物がありますか?

ズボンプレッサー、携帯・スマートフォン用充電器、アイロンなどがあります。
お気軽にお申し付けくださいませ。

お部屋でインターネットは使えますか?

すべての客室で無線LANが利用できます(LANケーブルはフロントにて貸し出ししております。)。
なお、パソコンの貸し出しはございませんので、ご自身のパソコンをお持ちください。

客室の備品・アメニティはどのようなものがありますか?

【客室備品】
LEDスタンド、地デジ対応液晶テレビ(BS放送視聴可)、加湿空気清浄機、湯沸し電磁サーバー、ドライヤー、冷蔵庫、物干し

【アメニティ】
バスタオル、フェイスタオル、パジャマ、使い捨てスリッパ
*歯ブラシ、コットン、綿棒、ヘアバンド、ヘアゴム、お茶などはフロントそばに用意しております。

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

VISA、JCB、DINNERS、NICOS、UFJ、MASTER、AMEX、DISCOVERが使用できます。

太宰府インターチェンジからのアクセスはどうやって行けばいいですか?

大宰府ICを降りて福岡方面に進み「御笠川4丁目」の信号で左折。
そのまま直進し「山田4丁目」交差点を右折。直進後「東雲町」交差点を左折して直進。
踏切を越えて、フラワーボウルというボーリング場の手前を右折します。

しばらく進むと反対側一方通行で直進できなくなりますので左折してください。
そのまま直進すると商店街に突き当たります。
そのまま商店街の中を進入して抜けるとエルカーサ南福岡に到着します。

商店街の中に位置しておりますので、多少道が狭くわかりにくいと思いますが、もし迷われましたら、お気軽にフロントまでお電話下さい。