皆様より良くいただくご質問を掲載しております。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか？
チェックイン当日、チェックアウト当日に限り、セルフクロークをご利用いただけます。ご利用時間は7:00～23:00となっております。
事前にホテルに荷物を送っても大丈夫ですか？
宿泊日前日または当日に到着するように発送し、伝票のご依頼主・品名欄に宿泊日と予約者名(宿泊者名)を明記してください。
尚、着払いのお荷物、貴重品、精密機器類、常温保管ができないもの、大量のお荷物等については、受け取りできかねますことをご了承ください。
ご不明な点がございましたら、事前にお問合せいただきますようお願いいたします。
ホテルから荷物を発送できますか？
ヤマト宅急便にて発送ができますが、着払いのみとなっておりますのでご了承ください。 また航空便は液体などの規制がございますので、内容次第ではお送りできない場合がございます。必ず事前にご確認ください。
子供の添い寝は対応できますか？
対応しております。
小学生 追加料金3,200円（宿泊代3,000円＋宿泊税200円）
幼児 無料
※添い寝サービスの利用例はこちらをご覧ください
3人1部屋での宿泊は可能ですか？
お部屋のタイプによります。詳しくはお問い合わせください。
宿泊者以外の人を部屋に招いてもいいですか？
ご宿泊される方以外の方の客室へのご入室は別途料金を頂戴致します。詳しくはお問い合わせください。
駐車場はありますか？
【普通車】
ホテル入口向かいのタイムズパーキングにお停めいただき、駐車券をフロントへお持ちください。
滞在中の駐車料金は無料です。
尚、車の入庫・出庫は何度でもできますが、駐車スペースの確保はできません。満車の場合は駐車場入口にてそのままお待ちいただくか、
近隣のコインパーキング(有料)をご利用ください。
【大型車／大型・中型バイク】
ホテル横に駐車場を設けております。
スペース1枠のサイズは「幅2,500×奥行6,200」となります(駐車料金1泊800円/枠)。
2枠分の駐車スペースをご利用の場合は、1泊につき1,600円のご精算となります。
こちらの専用駐車場のご利用につきましては、事前にお電話にてご予約をお願いいたします。
予約をキャンセルした場合の料金を教えてください。
連絡なし不泊…宿泊料金の100％
当日…宿泊料金の100%
館内で食事はできますか？
朝は、無料簡易パンサービスがございます。
昼食ならびに夕食の提供はございません。
近隣の飲食店についてはフロントにてお尋ねください。
近くにコンビニはありますか？
徒歩3分に「セブンイレブン」、徒歩5～6分に「ローソン」がございます。
クリーニングサービスはありますか？
現在、クリーニングサービスはお受けいたしておりません。
タクシーの予約はできますか？
現在はタクシーの配車予約サービスは承っておりません。
お客様ご自身で、館内に掲示されている近隣のタクシー会社の連絡先にお電話いただくか、タクシー配車アプリにてご予約ください。
コインランドリーはありますか？
洗濯機2台（1時間200円）と乾燥機3台（1時間200円）を用意しております。
洗剤、柔軟剤は無料でお使いいただけます。
貸出用品はどのような物がありますか？
スマホ充電器、アイロン、サーキュレーター、アイスペール、LANケーブルなどがございます。
貸出用品一覧
お部屋でインターネットは使えますか？
すべての客室で無線LANが利用できます(LANケーブルはフロントにて貸し出ししております。)。
なお、パソコンの貸し出しはございませんので、ご自身のパソコンをお持ちください。
客室の備品・アメニティはどのようなものがありますか？
【客室備品】
LEDスタンド、地デジ対応液晶テレビ(BS放送視聴可)、加湿空気清浄機、ヘアドライヤー、冷蔵庫、ハンガー、館内サンダル
【アメニティ】
フェイスタオル、バスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ
●髭剃り、ボディタオル、綿棒、ヘアブラシ、歯磨き粉は1階フロント横のアメニティバーにてご自由にお取りください。
●歯ブラシは、ごみ削減の取り組みとして、ご滞在中のご提供は「お一人様1本」とさせていただきます。
長期の連泊でも繰り返し使用できる耐久性の高い歯ブラシをご用意しております。
宿泊料金の支払い方法には何がありますか？
現金、クレジットカード、QRでのご精算いただけます。
【クレジットカード決済】
VISA, JCB, Master, MUFG, AMEX, DINERS, 銀聯カード
【QR決済】
PayPay, 楽天ペイ, au PAY, d払い, メルペイ, Wecat, Alipay, Alipay+, J-CoinPay